Doprava

Spôsob dodania tovaru a ceny za dopravu

V prípade, že nie je stanovené inak, tovar v rámci Slovenska expedujeme kuriérskou službou, alebo prostredníctvom Slovenskej pošty.

Zásielky odoslané kuriérskou službou sú obvykle doručované nasledujúci pracovný deň po odoslaní. Doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty zvyčajne trvá 2-3 pracovné dni. Maximálne do 5 pracovných dní.

O aktuálnom stave Vašej objednávky Vás budeme informovať e-mailom.

Ceny dopravy pre SR sú nasledovné:

Prepravná službaCena dopravy do 99,99€Cena dopravy nad 99,99€
Slovenská pošta doručenie kuriérom na adresu 5,50 € s dphzadarmo
Balík na poštu 4,20 € s dphzadarmo
Kuriér Slovenská pošta Expres Doručenie nasledujúci deň7,00 € s dphzadarmo
Osobný odber Priamo na prevádzke detského centra My Universe Nové Zámky , Pri Gymnáziu 7 , 94 002zadarmozadarmo

Spôsoby platby

1. Na dobierku

Platba za balík prebieha až pri doručení Vami objednanej zásielky. Dobierku platíte v hotovosti pri doručení tovaru kuriérom.

2. Bankový prevod 

Po prijatí objednávky Vám zašleme e-mail s platobnými údajmi, na základe ktorých vopred uhradíte prislúchajúcu sumu bezhotovostne – bankovým prevodom na náš účet.

3. Online platba kartou 

Po odoslaní objednávky a výbere tejto platobnej metódy, budete automaticky presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu, kde vopred uhradíte prislúchajúcu sumu za Vašu objednávku pomocou platobnej karty VISA, alebo MasterCard.

Pokiaľ zaplatíte kartou Online, vyhnete sa čakaniu na bankový prevod a Vaša objednávka k Vám dorazí skôr.

Ceny platieb pre SR sú nasledovné:

Platba prevodom na účetOnline platba kartouDobierka
ZADARMOZADARMO1,30 € s dph

Ďalšie informácie

Dodanie tovaru mimo územia Slovenskej republiky

Tovar objednaný z www.myuniverse.sk zasielame v rámci územia Slovenskej republiky.

V prípade záujmu o objednávku mimo územia SR , nás prosím kontaktujte e-mailom na info@myuniverse.sk


Problém s doručovaním?

Ak Vám zásielka nebola doručená, alebo sa vyskytol pri jej doručovaní problém (nekompletná/poškodená zásielka, tovar nezodpovedá vytvorenej objednávke), obráťte sa, prosím na náš zákaznícky servis na tel.č. +421 949 558 381 alebo nás kontaktujte e-mailom na info@myuniverse.sk.

Neváhajte sa na nás obrátiť – spokojnosť zákazníkov je u nás na prvom mieste!